Seminar "Shopper Research und Shopper Insights" am 22. und 23. Mai 2019
Seminar "Shopper Research und Shopper Insights"
am 22. und 23. Mai 2019
Anmeldung per Fax, Post oder Internet
Die Anmeldung ist jetzt unter folgendem Link möglich: Anmeldung.
Den Flyer mit allen Informationen zu unserer Veranstaltung finden Sie hier.
Sehr geehrte Damen und Herren,
das Interesse an den Themen Shopper Research, Shopper Insights und Shopper Marketing hat in der letzten Zeit deutlich zugenommen.
Als universitäre Einrichtung wollen wir hierzu unseren Beitrag leisten und Ihnen ein Seminar zu Methoden und Erkenntnissen der Käuferforschung anbieten.
An zwei Tagen gehen wir auf Fragen zum Kundenverhalten in der Einkaufsstätte ein, diskutieren Instrumente, die sich eignen, um die erforderlichen Daten zu erheben und zu analysieren, und stellen die Ergebnisse solcher Untersuchungen vor.
Das Seminar verbindet zielorientiert Praxis und Wissenschaft. Wir wollen nicht nur zeigen, wie man Wissen über die Kunden erlangen kann, wir wollen auch zeigen, welche Fehler man vermeiden sollte und welche Instrumente weniger gut geeignet sind.
Um genügend Zeit für Diskussionen zu haben, begrenzen wir die Zahl der Teilnehmer auf 12.
Die Teilnehmer erhalten eine Teilnahmebescheinigung der Universität.
Wir freuen uns, Sie demnächst in Essen begrüßen zu dürfen.
Ihr
Prof. Dr. Hendrik Schröder
Die zentralen Themen unseres Seminars sind:
Shopper Insights – Die Themen
■ Abgrenzung von Warengruppen
■ Suchverhalten
■ Kundenläufe
■ Plan- und Impulskäufe
■ Verbundkäufe
■ Out of Stocks
■ Convenience
■ Bewertung von Kunden
■ Kaufverhalten von Onlineshoppern
Shopper Research – Die Methoden
■ Die Arten und Quellen von Daten
■ Gruppendiskussionen
■ Befragungen
■ Sortierverfahren (Mapping)
■ Methoden der Beobachtung (insb. Videobeobachtung und Eyetracking)
■ Testdesigns (Labor- und Feldforschung)
■ Data Mining
■ Gütekriterien von Erhebungen
Sie erfahren u. a.:
■ welche Methode sich für welche Frage eignet,
■ was man aus Beobachtungen tatsächlich lernen kann,
■ warum man sich für manche Untersuchungen mehr Zeit nehmen sollte.
Referent:
Prof. Dr. Hendrik Schröder
Lehrstuhl für Marketing & Handel, Leiter der Forschungsstelle für Category Management,
Universität Duisburg-Essen
Zeiten und Ort der Veranstaltung
Tag 1: 22.05.2019, 10:00 - 18:00 Uhr
Tag 2: 23.05.2019, 09:00 - 16:00 Uhr
Parkhaus Hügel
Freiherr-vom-Stein-Straße 209
45133 Essen
Tel.: 0201-471091
https://www.parkhaus-huegel.de/
Zimmerreservierung
Für die Veranstaltung steht im Hotel Parkhaus Hügel ein Zimmerkontingent zur Verfügung. Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Buchung auf das Seminar Shopper Research und Shopper Insights.
Die Ruhr Campus Academy unterstützt Sie gerne bei der Zimmerbuchung (Tel.: 0201-18-34521).
https://www.parkhaus-huegel.de/
Teilnahmebedingungen
Die Zahlung ist nach Erhalt der Rechnung fällig. Programmänderungen oder Absetzen der Veranstaltung bleiben vorbehalten. Bereits geleistete Gebühren werden bei Absetzen der Veranstaltung erstattet. Weitere Ansprüche seitens der Teilnehmer bestehen nicht.
Nach Abschluss der Veranstaltung erhalten Sie eine Teilnahmebescheinigung der Universität Duisburg-Essen.
Bei schriftlichen Stornierungen bis zu 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn wird eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 20,00 € erhoben, die restlichen Gebühren werden erstattet. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen am Veranstaltungstag erfolgt keine Erstattung. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich.
Weitere Informationen
Lehrstuhl für Marketing & Handel
Universität Duisburg-Essen, Campus Essen
Tel.: 0201-18-33385
Wir freuen uns auf eine interessante und erfolgreiche Zusammenarbeit mit Ihnen!
Gerne weisen wir auch auf das Category Management Seminar hin.