Publikationen

Art der Publikation: Beitrag in Sammelwerk

Benchmarking - Konzept, Probleme und Erfolgsvoraussetzungen

Autor(en):
Schröder, H.
Herausgeber:
Weber, R.
Titel des Sammelbands:
Handbuch Servicemanagement
Ort(e):
Landsberg
Veröffentlichung:
1997
Zitation:
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